Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von GRAVITYSHAPES an Kunden gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit GRAVITYSHAPES. Aktuelle Adresse im Impressum abrufbar.
Sie erreichen uns per E-Mail unter sale@gravityshapes.com
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Die Produkte sind in der Regel von Hand gefertigt, können leicht variieren und sind daher Einzelstücke, die von den Abbildungen abweichen können. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind für die in der jeweiligen Produktbescchreibung aufgeführten Objekte. Irrtümer und Fehler vorbehalten.
5.2 Die Versandkosten hängen von der Grösse und Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.
6. Lieferung
6.1 Die Lieferung von physischen Produkten erfolgt zur Zeit nur inerhalb der Schweiz
6.2 Der Versand beträgt im Regelfall 1-3 Werktage nach nach Zahungseingang, wenn der Artikel in unserem Lager vorrätig ist. Es kann unter Umständen auch mehrere Wochen dauern, wenn ein Artikel intern erst angefertigt werden muss oder Zubehör und Produkte bei einem externen Hersteller bestellt werden muss.
6.3 GRAVITYSHAPES haftet nicht für Lieferverspätungen, beschädigte und verlorene Pakete und Ware. Wünschen Sie eine spezielle Versicherung oder Paketzustellung, klären Sie dies bitte vor Bestellung mit uns ab.
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt nur per Vorauskasse, ausser vertragliche Geschäftskunden im B2B-Bereich.
7.2 Für die Zahlung stehen verschiedene Zahlungswege über Drittanbieter zur Verfügung, die den Zahlungsverkehr unter eigenen AGBs für GRAVITYSHAPES abwickeln. Bei der Nutzung solcher Zahlungswege akzeptiert der Kunde auch deren AGB.
7.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
10. Widerruf / Rücktrittsrecht
10.1 Ein Wiederruf und Rücktritt von einer Bestellung durch den Kunden ist nicht möglich.
11. Rückgaberecht / Umtausch
11.1 Umtausch oder Ersatz nur gegen schriftlichen Bescheid unsererseits und wird in Rechung gestellt.
11.2 Sollte der Kunde falsche Artikel erhalten haben, sendet GRAVITYSHAPES (sofern möglich) einen Ersatz oder der Kunde erhält den bezahlten Betrag in Form eines Gutscheins, sobald das fehlerhafte Produkt sich wieder im Besitz von GRAVITYSHAPES befindet.
11.3 Bei Mängeln oder Beanstandungen hat sich der Kunde direkt an GRAVITYSHAPES zu wenden. Einen Garantieanspruch gibt es nicht, jedoch wird die Ware nach Ermessen von GRAVITYSHAPES unter Umständen in gewissen Fällen repariert oder umgetauscht.
11.4 Es besteht kein Recht einen Artikel in ein anderes Produkt zu tauschen. Umtausch erfolgt rein aus unserer Kulanz. GRAVITYSHAPES ist berechtigt den Umtausch abzulehnen.
11.5 Rücksendungen ohne vorherige Absprache und Bestätigung per eMail werden nicht bearbeitet.
11.6 Mängelrügen können nur berücksichtigt werden, wenn sie unmittelbar (max. 3 Tage, Datum des Poststempels ist massgeblich) nach Erhalt der Ware in schriftlicher Form erfolgen.
12. Gerichtsstand
Gerichtsstand bei Konflikten ist ausnahmslos St. Gallen in der Schweiz.